Estos términos rigen el uso de AsiloAlerta. Al crear una cuenta aceptas activamente estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es AsiloAlerta
AsiloAlerta es un servicio web operado por Lemoncada Enterprises LLC (Utah, EE.UU.) que consulta automáticamente el estado de casos de asilo en el sistema de USCIS y te envía alertas por correo electrónico y SMS cuando detecta cambios.
2. Lo que NO somos
- No somos abogados ni damos asesoría legal. Para preguntas legales consulta a un abogado de inmigración licenciado.
- No representamos a usuarios ante USCIS.
- No estamos afiliados con USCIS ni con ninguna agencia del gobierno de los Estados Unidos.
3. Cuenta y elegibilidad
Debes tener al menos 18 años. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
4. Suscripción y pagos
- AsiloAlerta funciona con una suscripción mensual de pago recurrente.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel.
- Reembolsos: los pagos mensuales no son reembolsables una vez procesados, salvo que la ley lo exija. Escríbenos a soporte@asiloalerta.com.
- Si tu pago falla, tu suscripción queda en pausa.
5. Uso aceptable
- Proporcionar información verdadera y actualizada.
- Sólo monitorear casos propios o de personas que te hayan autorizado.
- Sólo agregar canales de notificación autorizados por sus dueños.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- No hacer scraping masivo ni redistribuir nuestros datos.
- Cumplir todas las leyes aplicables (TCPA, CAN-SPAM, etc.).
6. Disponibilidad y limitaciones técnicas
Dependemos de USCIS y de los proveedores de SMS/correo; no garantizamos entrega instantánea ni en el 100% de los casos.
7. Limitación de responsabilidad
AsiloAlerta se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por ley, no somos responsables de decisiones legales que tomes basadas en una alerta, ni de retrasos de terceros. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los 12 meses previos.
8. Propiedad intelectual
El software, marca y diseño nos pertenecen. Los datos de tu caso son tuyos.
9. Terminación
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.
10. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de manera material te notificaremos y deberás aceptarlo activamente para seguir usando el servicio.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Utah, EE.UU.
12. Contacto
Para preguntas escríbenos a soporte@asiloalerta.com.